A FMPI – S.A. pretende proporcionar aos seus clientes um serviço de qualidade, pelo que procura, de forma contínua e sistemática, melhorar os seus meios técnicos e condições de trabalho, existindo uma clara orientação para os clientes, no sentido de descobrir e preencher possíveis necessidades.

Outro aspecto que define a cultura desta organização é a proactividade e a iniciativa, ou seja, antecipar situações, oportunidades e obstáculos. Pretende não só adivinhar a mudança, mas antes, ser esta a fazer a mudança. Esta situação verifica-se nas preocupações com o impacte ambiental e meio envolvente que constantemente fazem parte de extensos estudos. Na sequência destes princípios, a FPMI tem vindo a apostar na formação do pessoal, sensibilizando-o para este tipo de questões. Neste sentido, a segurança é considerada um aspecto fundamental, a preservar em todo o tipo de actividades, razão pela qual têm sido realizados inúmeros investimentos nesse sector e se criou o Departamento de Gestão da Qualidade e Segurança.

Pode visualizar aqui a Política de Qualidade da Empresa.

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